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des rubriques et hiérarchie de l'informationUne structure efficace se compose généralement d'un éditorial, d'un témoignage client et des actualités de l'entreprise. La segmentation des contenus permet d'adapter les messages selon les centres d'intérêt des destinataires.
relation client et le service après-venteLe distributeur exclusif représente la marque sur son territoire. Il assure l'accueil et le conseil auprès des clients, offrant une expertise sur les produits commercialisés.